Hope sai uuden toiminnanohjaajan, kun Sanni Kallioinen aloitti tehtävässä lokakuun alussa. Toiminnanohjaaja kehittää vapaaehtoisten työtä palvelumuotoilua hyödyntäen.
Sanni on tehnyt uraa sisustamisen ja rakentamisen alalla suunnittelussa, myynnissä ja markkinoinnissa. Monipuolista työkokemusta kerryttänyt Sanni kuitenkin koki arvomaailmansa muuttuneen lastensaannin myötä ja alkoi kaivata työelämäänsä uudenlaista merkitystä.
– Mietin pitkään, miten pääsisin käyttämään muotoiluosaamista muualla kuin sisustamisen maailmassa. Halusin päästä tekemään työtä, joka olisi itselleni merkityksellistä, Sanni kuvailee.
Uusi työ löytyi lopulta yllättävänkin läheltä. Ennen siirtymistään toiminnanohjaajan tehtävään Sanni toimi Hopen vapaaehtoisena neljä vuotta, joista kolme yhtenä tiiminvetäjistä Lahdessa.
– Uuden työn aloitusta helpottaa se, että olen ollut mukana vapaaehtoisena jo pidemmän aikaa ja saanut näkemystä vapaaehtoistyöstä. Hopen asiakaskunta ja lahjoittaja ovat tulleet tutuksi, Sanni kertoo.
Toiminnanohjaaja kehittää Hopea yhdessä vapaaehtoisten kanssa
Roolissaan toiminnanohjaajana Sanni tulee toimimaan läheisesti Hopen vapaaehtoisten tiimien kanssa. Hän esimerkiksi kartoittaa tiimien tilanteita ja piipahtelee toimipisteissä ympäri Suomea tapaamassa vapaaehtoisia.
– Minulla on hyvin ihmisläheinen ote tekemiseen. Yritän kuunnella tarkalla korvalla tiimeiltä tulevia ajatuksia ja ideoita.
Tiedonkeruun tarkoituksena on päästä kehittämään vapaaehtoisten työtä yhä helpommaksi ja houkuttelevammaksi.
– Koen, että vapaaehtoistyön pitäisi antaa enemmän kuin ottaa. Siksi on tärkeää, että ratkomme yhdessä vapaaehtoisten haasteita.
Vapaaehtoistyön kehittämisen lisäksi Sanni tulee toiminnanohjaajana tuottamaan somesisältöjä, suunnittelemaan kampanjoita ja tekemään yhteistyötä Hopen sidosryhmien kanssa.
Sanni on iloinen, kun pääsee hyödyntämään vahvuuksiaan merkityksellisen työn parissa.
– Pääsemme kehittämään asiakas- ja ihmislähtöistä palvelua palvelumuotoilun keinoin. Koen, että aiempi työkokemukseni muotoilun ja viestinnän parissa yhdistettynä vapaaehtoistyökokemukseeni on hyvä paketti, jota pääsen hyödyntämään uudessa tehtävässäni.
Yhteisöllisyys ja yhdessä tekeminen ovat Sannille tärkeitä arvoja. Ne ovat myös koko Hopen yhteisölle tärkeitä arvoja – yhdessä ja yhteisesti!